Lalamove 于2025世界互联网大会亚太峰会发言 「物流铁三角」模式服务国际 以科技推进经济发展

实时送货平台Lalamove首席运营官卢家培今天出席于香港举行的世界互联网大会亚太峰会并发言，今年峰会以「数智融合引领未来 – 携手构建网络空间命运共同体」为主题，吸引国际组织、海内外领军企业代表和权威专家学者参与，共同探讨互联网及科技领域最新趋势，为打造智能未来提供新指导。

创新科技打破行业和地域壁垒 推动全球物流数码化

作为唯一香港物流平台公司代表，Lalamove首席运营官卢家培在论坛上就「数实融合打造智能新生活」议题进行演讲，分享Lalamove成长为国际化品牌的经验及如何透过科技创造共赢。「数实融合」意指将数字经济融合实体经济，而Lalamove在过去11年里积极推动传统产业转型升级，正正是对「数实融合」的实践。如今，Lalamove整体业务已涵盖了亚洲、拉丁美洲和欧洲、中东及非洲地区（EMEA）超过400个城市。

卢家培表示：「利用香港这个双向『跳板』平台，Lalamove由香港起步，成长为全球领先的端到端闭环物流交易平台。我们不仅致力在推动国家经济的『引进来』和『走出去』战略中发挥重要作用，更希望透过科技力量构建一个由中小企用户、司机夥伴和送货平台组成的『物流铁三角』。截至2024年，我们的平均月活商户约1,670万名，而平均月活司机约170万名。我们希望以高效创新的物流方案为当地经济发展做出贡献。」

以人为本物流生态 创造价值共赢

在Lalamove的国际化进程中，公司的发展一直建基于强大、稳定和安全的科技实力，坚持以人为本，为所在社区贡献价值。Lalamove针对不同市场的特点，将创科结合物流，务求在助力中小企发展的同时，让司机夥伴透过高度自主性的模式以及安全的工作环境赚取收入，共建包容、安全、可持续的生活新方式。

目前，在Lalamove的海外业务中，超过80%的客户是中小企业。透过货运数码化和人工智能（AI）等技术，Lalamove致力在各地协助中小企业降低物流成本及提升物流效率，以「在地化」的模式解决「最后一里配送」的难题，从而释放高效物流的经济潜力，助力各地政府推动实体经济创新发展。

卢家培补充：「与大企业相比，中小企业往往需要更为灵活的物流解决方案，以提升他们的业务表现及韧性，因此Lalamove希望透过科技，满足他们对实时货运服务日益增长的需求。例如在马来西亚，我们与家具公司合作，让他们在开斋节期间可以照常提供家居装修服务，而不受节日影响。在印尼，Lalamove协助冷压果汁公司从线下发展到在线，在协助减低配送成本的同时，令公司可专注于业务发展，从而录得逾两成的生意增长。」

物流运力的实现离不开司机夥伴的贡献，因此Lalamove致力赋予司机夥伴高度的工作自主性及弹性，既为他们提供更灵活的收入来源，也为他们打造安全的工作环境。自2022年起，Lalamove的零受伤营运率一直维持在99.9%，公司亦与各地政府保持密切合作，定期向司机夥伴分享安全知识，为用户及司机普及安全文化。

展望未来，Lalamove将以科技推动物流数码化，并融合国际视野和在地文化，服务更多市场的企业及用户，进而推动当地产业和科技发展。

关于Lalamove

Lalamove 于 2013 年在香港成立，作为全天候实时送货平台，致力透过快速、灵活、经济的送货服务为社区注入动力。不论是个人客户、中小企和大型企业，经Lalamove手机应用程序即可与专业司机夥伴配对，提供各类车款选择。

Lalamove致力运用科技优势，紧密连系用户、司机夥伴、货物及道路，现时Lalamove的业务已覆盖亚洲、拉丁美洲和欧洲、中东及非洲地区（EMEA）共13个市场，以科技物流满足各地社区的物流需求，为当地带来正面影响。