AI赋能业务提速，移卡支付及增值服务深受海外市场认可

4月9日，移卡（9923.HK）企业发展及资本市场主管陈瀚贤做客香港电台《e线金融网》，在节目中谈到，移卡作为一家以支付为基础的领先科技平台，经过几年的全球化战略探索与布局，已取得了亮眼的成绩。陈瀚贤指出，海外市场对于「一站式」、「数智化」经营的需求显着增加，这为出海支付及增值服务机构带来了诸多机遇。

海外支付生态逐渐完善，出海良机已现

陈瀚贤谈到：「以东南亚为例，随着当地市场经济和支付生态的高速发展，商户经营数字化进程加速，为支付机构出海发展打开了空间，或许很快也将会形成与国内相似的以『一站式』服务模式为主导的市场格局。」

政策方面，东南亚多国政府将数字化列为战略重点。近日，银联国际与越南国家支付公司（NAPAS）等机构在两国央行指导下签署合作协议，约定共同推进中越两国跨境二维码支付互联互通；此前，菲律宾推出「数字化转型计划」，改善互联网基础设施，提升国家数字化能力；印尼政府推出「全国无现金运动」，发布印尼标准化二维码支付系统，加速商户从现金交易向数字化支付转型。

据Google、淡马锡、贝恩联合发布的2024年《东南亚数字经济报告》显示，2024年东南亚数字支付的总交易额（GTV）继续实现增长趋势，总规模将达到1.138万亿美元，较上年实现14%增幅，并预测2030年该数字有望达到2.1万亿美元至2.4万亿美元之间。

市场迅速增长的过程中，有机遇也有挑战。东南亚地区市场较为分散，各区域监管规则、数字化水准、消费习惯不尽相同，「水土不服」也是出海企业普遍遇到的困境。

陈瀚贤表示：「面对复杂的市场环境，我们通过『本地化+定制化』的策略去深入市场。我们在当地收购公司、组建由当地专家组成的运营团队，充分利用本地市场资源，突破竞争壁垒，迅速打开市场。此外，我们深入了解当地市场，基于不同地区不同商户的数字化程度和经营需求，为其提供定制化的解决方案，从基础的支付，到SaaS和营销服务，深度陪伴商户的数字化升级进程。」

移卡经过多年行业深耕，已形成完善的「一站式」服务体系，不仅通过应用程序支付产品等为商户提供与消费者之间无缝、便捷及可靠的支付服务，同时以「基于支付、超越支付」的理念，为商户提供全生命周期的SaaS数字化解决方案，以及多元化的全案营销解决方案，助力商家更好的经营。

凭藉在国内成熟的产品体系和经营模式，以及在海外本地化、定制化的经营策略，移卡的海外业务增长迅猛，2024年GPV已超11亿元人民币，同比增长5倍，展现了其强劲的市场拓展能力。客户方面，其垂类客户渗透度也不断加深，成功拓展了汽车、奢侈品、美容美发、休闲娱乐等新行业客户，多样化的客户结构进一步增强了业务韧性。

AI热潮掀起，将技术融入业务创造发展动能

移卡海内外业务的迅速发展也得益于其对于AI技术的深入应用。陈瀚贤认为，AI技术的迅速革新对于企业发展和产品优化方面起到了助推器的作用。

自今年年初，DeepSeek的爆火点燃了市场对各行各业AI应用情况的关注。而移卡早在2017年就成立了AI Lab深入研究AI技术应用，并从2023年起即开始自主部署及应用DeepSeek等大模型，结合其多年对广大商户经营模式的深厚认知，在过去几年加速了AI技术在所有业务场景的落地，帮助其客户实现了降本增效创收。

陈瀚贤介绍到，移卡去年已在东南亚落地了当地第一个AI Agent行业解决方案。该AI Agent可以通过自然语言感知消费者的需求，实现精准产品推荐并完成下单，点餐过程变得更简单高效；此外，该产品还能基于机器学习演算法分析交易行为数据，动态优化商品推荐策略，进而提升转化；同时也支持商户上传原始素材，自动生成创意营销方案和内容，全方位赋能商户经营。

「我们的客户还回馈，希望我们提供更多智能化市场营销的功能，比如营销邮件投递、优惠券精准发放等。我们也会根据客户的需求和应用场景进行研发创新，推出符合当地市场需求的产品。」陈瀚贤介绍到，「移卡希望以AI Agent点餐作为落地应用的切入点，引导东南亚商家在更多领域引入AI，未来在零售导购等环节都有望落地，带动整个行业的数智化升级。」

除了AI Agent等商户赋能产品，移卡也在将AI渗透到业务流程的各个环节，强化内部协同效率。通过「Y-Copilot」编码助手、视频图文生成工具等自研AI产品在公司内的广泛应用，2024年移卡的销售、行政及研发开支等各项费用全线下降，相关业务运营支出节省20%。

基于公司强大的市场拓展能力，以及AI技术对业务的赋能作用，移卡盈利能力显着提升，2024年全年总收入实现31亿元人民币，净利润达7300万元人民币，同比增长超6倍。

展望未来，陈瀚贤表示，国内消费市场展现出强劲的韧性，海外的市场空间也为出海企业提供了广阔的机遇。移卡已拥有成熟的产品体系和经营模式，借助AI技术对业务的深度赋能作用，未来将继续通过为商户提供领先的一站式支付和增值服务，为公司增长创造更多动能。