Synology 2025 台湾企业数据管理大调查，揭露当前台湾企业数据存储与保护最大挑战

数据作为企业营运的核心资产，如何有效利用、管理及保护已成为当代 IT 人员的首要任务。Synology 群晖科技针对近 700 位台湾中大企业 IT 相关人员进行的《2025 年企业数据管理大调查》，揭露了当前企业在数据存储与保护领域面临的挑战与趋势。

「当前台湾中大型企业 IT 人员的首要任务，是确保数据和服务的安全性和可用性，这与我们在第一线观察到的现象相同，组织都在思考怎麽样留存更多数据，并妥善保护它们。」Synology 台湾事业处总经理李乾玮表示。调查结果不仅映照出企业在数据管理上的困境，更为未来进步方向提供了明确指引。

数据量大增，主要来自备份与长期留存需求
调查显示，基于数据安全性、管理易用性及存取效率等考量，超过 8 成的台湾企业仍以地端作为数据主要存储位置。然而，随着数据量快速成长，无论选择哪一种存储位置，都能明显感受到带来的成本压力。

值得留意的是，企业数据量增长的主因，并非源于当前企业如火如荼投入的数码转型或 AI 应用，而是源自以下两大主因：

1. 数据保护需求：77% 的企业表示，为了保护关键服务而产生的备份数据，是 2025 年数据量扩张的来源。
2. 长期数据留存：因应法规、客户要求等因素，需长期保存的数据，成为数据量增长的另一源头。

李乾玮提醒，组织需要重新审视数据量的来源为何，才有办法对症下药，找出正确控制成本的方式。

具备基础网安意识但仍有缺漏，需积极导入进阶保护措施
接着检视数据保护面向，勒索病毒、硬件故障与人为疏失名列台湾 IT 人员认为最严峻的数据安全风险，但令人忧心的是从结果来看，仅不到 10% 的受调者，认为其组织有 100% 的能力抵御这些危机。

在《2025 年企业数据管理大调查》，就有不少受调者分享真实案例：从遭遇恶意人士攻击，导致没做好整机快照备份的服务器数据全毁；由于权限设置出现疏失，未实时删除离职同仁帐号，导致离职同仁挟怨删除重要数据；还有勒索软件透过钓鱼信件入侵公司、绕过安全侦测机制，造成数据损失、系统停滞运作。

李乾玮指出，当前多数企业都有遭遇网安风险的实际经验，对于做好数据保护这件事情皆有共识，第一线业务的回报中也能看到，大部分组织都有落实一定程度的备份 3-2-1 原则。然而，当勒索软件、恶意攻击持续进化，备份服务器也暴露于高度风险中的情况之下，企业光是单纯做好备份，还不足以放心。

本次调查深入了解数据保护架构中，更能确保备份副本安全性的进阶安全机制，发现导入情况仍明显不足。举例来说，能有效阻挡恶意攻击者取得内部权限、保有乾净数据备份的数据隔离（Air-gap）功能，只有不到 10% 组织导入及运用，可能面临做好备份、却无法还原的窘境。李乾玮建议，挑选及导入数据保护解决方案时，请务必将数据隔离、不可窜改等进阶安全机制，一并纳入部署的考量之中，才能确保意外发生时完整还原，缩短业务中断的时间。

同时，Synology 看到组织落实数据保护的过程中，IT 人员同样面临实作上的障碍，其中经常碰到的问题在于解决方案不易管理，包含没有清楚、可一览所有状态和任务的仪表板，以及无法轻松集中管理多台或跨站点备份服务器等，都会使得日常的维运，得耗费太多人力及资源，不仅缺乏效率，过多且分散的操作流程，更有机会增加人为疏失的机率。

Synology 建议三大策略，强化存储效率、安全功能及身份验证
针对上述这些调查结果，李乾玮提出三大改善方向，协助企业强化数据管理策略：

1. 提升数据存储效率
由于备份和长期保存需求的数据，成为企业数据量增长的主因，当 IT 导入数据保护解决方案时，应特别留意其是否能针对各种数据来源，提供最适的数据去重复化与存储最佳化技术，以有效控制成本并提升效能。

2. 导入进阶安全机制
面对严峻的勒索软件威胁，企业需超越基本备份，积极导入数据隔离、不可变机制等进阶安全功能。他强调，当有这些机制加持，备份才能视为数据保护的最后一道防线。

3. 强化身份管理与验证系统
人为疏失是导致数据遗失或损毁的重要因素，企业应在数据管理架构中，导入便于操作与维护的身份验证机制，并实施严格的权限控制，确保即便有恶意攻击者入侵，也无法轻易拿到关键系统或备份服务器的存取资格。

随着数据量持续增长及网安威胁日益复杂，台湾企业在数据管理方面的挑战将更加多元。李乾玮最后表示，Synology 一直重视客户的持续营运目标，在 2025 年亦可看到 ActiveProtect 备份专用一体机等企业级产品问世，期待能为台湾企业打造更安全、高效的数据管理环境。

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