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全面照顾社区住户的每一天 史诗科技以软件驱动智能生活圈新蓝图

  • 林佩莹台北

史诗科技总经理黄玉礼(前排中)、副总经理张育豪(后排左一)与团队成员合影。史诗科技
史诗科技总经理黄玉礼(前排中)、副总经理张育豪(后排左一)与团队成员合影。史诗科技

智能建筑与生活服务迎来新一波「软件化」转折。无实体设备、低维运成本与快速部署的需求快速上升,加上各国推动的净零与永续建筑政策,使得以硬件为主的传统对讲与物管工具逐渐面临瓶颈。史诗科技以「软件定义生活服务」为核心定位,打造从出门、外出到返家的完整智能生活链结。

史诗科技为中兴保全科技旗下的软件新创公司,副总经理张育豪指出,史诗科技具备强大的软件开发实力与快速回应市场的敏捷文化,结合集团深耕多年的服务体系,我们不只开发软件,更致力于用科技解决居住与生活的痛点,以SaaS模式驱动智能生活服务的下一阶段成长。

史新科技的G.Talk+好生活产品示意图。史诗科技

史新科技的G.Talk+好生活产品示意图。史诗科技

史诗科技提供三大解决方案,包含「中保好生活」物业管理平台、荣获CES 2026 Innovation Award肯定的「G.Talk」AI对讲机、以及即将商用的「LaLa POS」餐饮零售系统。「中保好生活」是现阶段最成熟的产品,已导入超过6,000个社区、覆盖约30万户,会员数突破20万。平台整合邮务登记、公告管理、生活缴费、公设报修与巡逻纪录等功能,让物业与住户得以在单一平台完成社区管理流程。

在此基础上,史诗科技进一步推出「G.Talk」,此软件对讲系统不依赖实体硬件,让住户即使不在家也能轻松地与访客进行沟通。LaLa POS则是拼上『消费场景』的关键拼图。张育豪表示,我们不只服务住户,更要赋能商家。LaLa POS 是一套专为零售与餐饮业打造的POS系统,除了具备强大的店务管理功能,未来更能与『中保好生活』平台串联。能精准解决店家的痛点,又能无缝导流社区住户的消费需求,这才是我们定义的完整生态系。

布局北美市场  打造智能生活圈国际输出模式

在国际市场方面,史诗科技选择以北美作为首阶段的重点区域,并以G.Talk作为突破口。张育豪提到,北美租赁市场规模大、流动性高,对于无需破坏施工、可快速启用的通讯工具需求明显。史诗科技在2025年参加CES展时,当地包租代管业者对G.Talk认为其无硬件、无布线的特性能有效降低导入成本;政府单位也因其永续与非破坏施工的特性而表达兴趣。

在市场差异、法规与维运模式考量下,史诗科技决定采经销商体系主导国际推广,先透过当地夥伴接触终端用户,再由团队提供系统支持,加快业务扩展速度。

史诗科技也将参加2026年CES展出,张育豪表示,「此次参展有两大战略任务:第一,以获CES Innovation Award殊荣的「G.Talk」为矛头,锁定政府单位与地产开发商等智能建筑需求明确的客群;第二,将首度把「LaLa POS」推向国际舞台,主动链结美国当地的餐饮零售经销夥伴。我们希望借此展示从「居住」延伸至「消费」的完整智能生活圈输出模式,推动智能建筑与智能生活解决方案的国际化布局。」

张育豪表示在此新创国际化过程中,TTA不仅提供CES展区,更透过专家协助调整简报、销售内容与呈现方式,将偏工程语汇转化为更贴近国际投资人语境的商业叙事,并协助建立能直接投入市场的销售工具。

展望未来,张育豪表示,史诗科技将从过去的市场验证与使用者积累阶段,正式迈向「规模化商转」。除了持续深化「中保好生活」与「G.Talk」的应用,2026年也将以LaLa POS系统作为跨入餐饮零售领域的关键产品,目标抢攻1000间餐饮门市,作为第一阶段市场成果,为史诗科技后续的跨场域整合与智能生活服务奠定基础。此一布局不仅代表史诗科技的业务版图正式扩大,也意味着其智能建筑、物业管理与生活服务的整合将更具规模,成为迈向国际市场、擘划智能生活圈愿景的重要里程碑。

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